| قوانین گارانتی تعویض قطعات |
باسپاس از اعتماد و خرید شما از مجموعه موبو سیف
1- خریدار محترم لطفا در خرید خود دقت فرمایید بخاطر حساسیت بالای قطعات به هیج عنوان امکان مرجوعی بعد از ارسال وجود ندارد
2- قطعاتی نظیر (درب پشت ، بازر ، بک کاور و ... ) شامل ضمانت بازگشت کالا نمی باشد و در زمان ارسال عکس سلامت فیزیکی کالا به همراه فاکتور برای خریدار ارسال می گردد.
3- قطعاتی که شامل ضمانت بازگشت 7 روزه هستند در صورت مشاهده موارد زیر از گارانتی خارج میشود :
- مخدوش یا کنده شدن هولوگرام مجموعه از روی قطعه
- آثار هرگونه ضربه ، رطوبت ، خط و خش و ... روی قطعه که توسط خریدار یا مصرف کننده بوجود آمده باشد
- دوربین و ال سی دی و برد شارژ و حسگر اثر انگشت حتما قبل از نصب کامل توسط خریدار باید تست شده و در صورت نصب کامل قطعه ( علائم چسب خوردگی ، پارگی فلت ، ضربه و کوبیدگی و ... ) خرابی قطعه به عهده خریدار می باشد و ضمانت مجموعه ابطال میگردد.
4- در صورت نیاز به مرجوعی حتما قبل از ارسال توسط راه های ارتباطی ( تماس و واتس اپ ) با مجموعه هماهنگ کنید . (در صورت مرجوع کردن کالا بدون محافظ و بسته بندی مناسب ، کالا توسط مجموعه بازگشت داده میشود )
5- وضعیت کالای مرجوعی حداکثر تا 48 ساعت کاری تعیین و تکلیف می شود
توجه : تنها در صورت عدم موجودی جهت تعویض قطعه ، وجه دریافتی فقط به حساب پرداخت کننده مرجوع میگردد